Ota yhteyttä

Artikkelit

Vastauksia kysymyksiin, joita toimitusjohtaja pohtii.

Uusin artikkeli

Johtaminen

Mikä on yrityksen nykytila-analyysi ja miten se tehdään?

Nykytila-analyysi kertoo, missä yritys on nyt ja mistä kehitys kannattaa aloittaa. Näin se tehdään ja milloin sen voi tehdä itse tai teettää.

Markku Pulkkinen · 5 min
Johtaminen

Miten pk-yrityksen strategia laaditaan?

Hyvä pk-yrityksen strategia mahtuu yhdelle sivulle ja kertoo, mitä jätetään tekemättä. Näin laadit strategian omistajien ja johtoryhmän kanssa.

Markku Pulkkinen · 4 min
Johtaminen

Miten johtoryhmän toimintaa kehitetään?

Johtoryhmä toimii, kun jokaisella on vastuualue, päätösvalta ja mittari. Näin tunnistat kehitettävän ja rakennat johtoryhmätyön askel kerrallaan.

Markku Pulkkinen · 4 min
Kannattavuus

Miten yrityksen kannattavuutta parannetaan?

Liikevaihto kasvaa, mutta tulos ei? Näin selvität, missä kate vuotaa: hinnoittelussa, tekemisessä, kulurakenteessa vai matkalla kassaan.

Markku Pulkkinen · 4 min
Kasvu

Mitä aktiivinen myynti tarkoittaa ja miten siihen siirrytään?

Aktiivinen myynti tarkoittaa, että yritys valitsee asiakkaansa itse. Näin pk-yritys siirtyy tarjouspyyntöjen odottamisesta suunnitelmalliseen myyntiin.

Hiski Kaikkonen · 4 min
Kasvu

Mitä markkinointisuunnitelmaan kuuluu?

Markkinointisuunnitelmaan kuuluu kohderyhmä, viesti, kanavat, vuosikello, budjetti, mittarit ja tekijät. Näin B2B-pk-yritys tekee sen.

Hiski Kaikkonen · 5 min
Kannattavuus

Miten tekoäly otetaan käyttöön pk-yrityksessä?

Tekoäly otetaan pk-yrityksessä käyttöön pelisäännöillä, yhdellä toistuvalla työllä ja nimetyllä vastuuhenkilöllä. Näin valitset ensimmäisen kohteen.

Markku Pulkkinen · 5 min
Johtaminen

Miten yritystä kehitetään ilman johtoryhmää?

Ilman johtoryhmää yritystä kehitetään yksi asia kerrallaan. Näin valitset kehityskohteen ja tunnistat, milloin on aika koota johtoryhmä.

Hiski Kaikkonen · 4 min
JohtaminenTaustasivu

Mikä on Greinerin kasvumalli ja mitkä ovat yrityksen viisi kasvuvaihetta?

Greinerin kasvumallin viisi vaihetta: mitä kussakin pitää ratkaista, jotta kasvu jatkuu. Esimerkkinä 3 M€ yritys, jonka johtoryhmä ei toimi vielä.

Markku Pulkkinen · 6 min
JohtaminenParhaat tärpit

Miten strategia jalkautetaan arkeen?

Strategia siirtyy arkeen, kun painopisteet muuttuvat päätöksiksi, mittareiksi ja kokousrytmiksi. 10 käytännön tärppiä pk-yrityksen toimitusjohtajalle.

Markku Pulkkinen · 5 min
JohtaminenVertailu

Kannattaako strategia tehdä itse vai konsultin kanssa?

Strategian voi tehdä johtoryhmän kesken tai ulkopuolisen vetäjän kanssa. Vertailu: mitä saat, mitä se vaatii, riskit ja milloin kumpikin sopii paremmin.

Markku Pulkkinen · 4 min
JohtaminenVertailu

OKR vai tasapainotettu tuloskortti – kumpi kannattaa valita?

Tuloskortti seuraa strategian toteutumista kokonaisuutena, OKR vie muutosta eteenpäin neljännes kerrallaan. Vertailu ja yhdistelmä kasvuyritykselle.

Markku Pulkkinen · 4 min
Johtaminen

Mitä kasvustrategioita yrityksellä on ja miten valitset oikean?

Kasvustrategia kertoo, mistä yrityksen seuraava kasvu tulee. Ansoffin neljä suuntaa, merkit tekemättömästä valinnasta ja viisi askelta toimitusjohtajalle.

Markku Pulkkinen · 5 min
Johtaminen

Miten palaverikäytännöt kannattaa järjestää?

Hyvässä kokousrytmissä jokaisella palaverilla on yksi tehtävä viikon, kuukauden, kvartaalin ja vuoden tasolla. Näin suunnittelet palaverikäytännöt.

Markku Pulkkinen · 4 min
JohtaminenParhaat tärpit

Miten johtoryhmän kokouksesta saa tehokkaan?

Johtoryhmän kokous on tehokas, kun raportointi, valmistelu, puheenjohtajuus ja päätösmuistio ovat kunnossa. 9 tärppiä toimitusjohtajalle.

Markku Pulkkinen · 5 min
JohtaminenVertailu

Hallitus vai johtoryhmä – kumpaa pk-yritys tarvitsee?

Osakeyhtiöllä on aina hallitus. Vertailu kertoo, milloin pk-yritys hyötyy enemmän johtoryhmästä, ulkopuolisesta hallitusjäsenestä tai neuvottelukunnasta.

Markku Pulkkinen · 4 min
Johtaminen

Miten toimitusjohtaja oppii delegoimaan?

Toimitusjohtaja oppii delegoimaan, kun antaa tavoitteen, päätösvallan ja seurannan. Näin pääset pois arjesta ja toimit, jos henkilö ei kasva tehtävään.

Markku Pulkkinen · 5 min
Johtaminen

Miten johtoryhmän näkemyserot saa esiin?

Johtoryhmän näkemyserot näkyvät arjessa ennen kuin kokouksessa. Näin kartoitat erot samoilla kysymyksillä ja käsittelet ne asioina, ei henkilöinä.

Markku Pulkkinen · 4 min
Johtaminen

Mikä on kasvun pullonkaula ja miten löydät sen?

Kasvun pullonkaula rajoittaa koko yrityksen kasvua. Kuusi merkkiä, miksi väärän kohdan korjaaminen ei auta ja viisi askelta pullonkaulan avaamiseen.

Markku Pulkkinen · 4 min
KannattavuusParhaat tärpit

Miten johtaja hyödyntää tekoälyä työssään?

Johtaja hyödyntää tekoälyä raporteissa, kokouksissa ja muistioissa. 10 käytännön tärppiä toimitusjohtajalle ja rajat, joissa päätös jää ihmiselle.

Markku Pulkkinen · 5 min
Kannattavuus

Mitä yrityksen tekoälyohjeeseen kirjataan?

Tekoälyohjeeseen kirjataan sallitut työkalut, mitä tietoa niihin saa viedä ja kuka vastaa. Näin teet kahden sivun ohjeen ja huomioit tekoälyasetuksen.

Markku Pulkkinen · 5 min
Kannattavuus

Miten yrityksen arvo määritetään?

Yrityksen arvo määritetään normalisoidusta tuloksesta. Näin yritysarvosta lasketaan osakkeiden arvo ja näin omistaja kasvattaa arvoa ajoissa.

Markku Pulkkinen · 4 min
KannattavuusVertailu

Sukupolvenvaihdos vai yrityskauppa – kumpi kannattaa?

Jatkaja perheestä vai ostaja ulkopuolelta? Vertailu tavoitteesta, hinnasta, rahoituksesta, aikataulusta ja riskeistä sekä verotuksen pääpiirteet.

Markku Pulkkinen · 4 min
Kannattavuus

Miten tekoälyä käytetään myynnissä ja markkinoinnissa?

Tekoälyä käytetään myynnissä ja markkinoinnissa valmisteluun, kirjaamiseen ja tarjousteksteihin. Näin vakioit käyttötavat myyntiprosessiin.

Hiski Kaikkonen · 4 min
Kannattavuus

Mistä automatisointi kannattaa aloittaa?

Automatisointi kannattaa aloittaa siitä, mitä ohjelmat jo osaavat. Näin valitset ensimmäiset automatisoitavat työt ja lasket säästön pk-yrityksessä.

Markku Pulkkinen · 5 min
KannattavuusVertailu

RPA vai tekoäly – kumpi kannattaa valita?

Ohjelmistorobotiikka (RPA), integraatio vai tekoälyautomaatio? Vertailu siitä, mitä kukin maksaa, mitä riskejä niissä on ja milloin mikin sopii.

Markku Pulkkinen · 4 min
Kasvu

Mikä on B2B-myyntiprosessi ja miten sitä johdetaan?

B2B-myyntiprosessi kuvaa myynnin vaiheet yhteydenotosta tilaukseen. Näin kuvaat vaiheet, valitset tarjottavat kaupat ja seuraat osumatarkkuutta.

Hiski Kaikkonen · 5 min
Kasvu

Miten ihanneasiakasprofiili tehdään?

Ihanneasiakasprofiili tehdään omista parhaista asiakkaista. Viisi askelta profiiliin, joka kertoo, mihin yrityksiin myynnin aika kannattaa käyttää.

Hiski Kaikkonen · 4 min
KasvuVertailu

Kannattaako myynti ulkoistaa vai palkata oma myyjä?

Ulkoista myynti, kun testaat uutta markkinaa tai tarvitset tapaamisia. Palkkaa oma myyjä pitkiin asiakassuhteisiin. Vertailu B2B-pk-yritykselle.

Hiski Kaikkonen · 4 min
KasvuParhaat tärpit

Miten uusia asiakkaita hankitaan B2B-myynnissä?

Miten uusia asiakkaita hankitaan B2B-myynnissä? Yhteydenotolle asiakkaaseen liittyvä syy ja tekemisestä viikkorutiini. 10 tärppiä pk-yritykselle.

Hiski Kaikkonen · 4 min
Kasvu

Milloin pk-yritys tarvitsee CRM-järjestelmän?

Pk-yritys tarvitsee CRM:n, kun asiakkaat ja tarjoukset eivät enää pysy yhden ihmisen muistissa. Näin otat sen käyttöön niin, että myyjät käyttävät sitä.

Hiski Kaikkonen · 4 min
KasvuParhaat tärpit

Miten pk-yritys tekee B2B-markkinointia?

Pk-yritys onnistuu B2B-markkinoinnissa ilman omaa tiimiä, kun kohderyhmä, kanavat ja rytmi on rajattu. 10 käytännön tärppiä toimitusjohtajalle.

Hiski Kaikkonen · 4 min
Kasvu

Miten markkinoinnin budjetti lasketaan?

Markkinoinnin budjetti lasketaan kasvutavoitteesta taaksepäin. Näin B2B-pk-yritys mitoittaa budjetin viidessä askeleessa, esimerkkilaskelman kanssa.

Hiski Kaikkonen · 4 min
Kasvu

Miten markkinointia mitataan?

Markkinointia mitataan seuraamalla asiakkaan polkua yhteydenotosta tapaamiseen ja kauppaan. Näin rakennat mittarit B2B-pk-yritykselle.

Hiski Kaikkonen · 4 min
KasvuParhaat tärpit

Miten LinkedIniä käytetään B2B-markkinoinnissa?

LinkedIniä käytetään B2B-markkinoinnissa parhaiten ihmisten kautta, kun asiakkaasi ovat siellä. 10 tärppiä toimitusjohtajalle ja asiantuntijoille.

Hiski Kaikkonen · 4 min
Kasvu

Miten ulkoistettu markkinointi aloitetaan?

Ulkoistettu markkinointi aloitetaan sopimalla tavoite, mittarit, yhteyshenkilö ja tilien omistus ennen sopimusta. Viisi askelta toimitusjohtajalle.

Hiski Kaikkonen · 4 min
Kasvu

Miten saan lisää Google-arvosteluja?

Lisää Google-arvosteluja saat, kun pyydät niitä kaikilta asiakkailta luovutuksen yhteydessä ja vastaat jokaiseen. Näin teet sen Googlen sääntöjen mukaan.

Hiski Kaikkonen · 4 min
Kasvu

Miten asiakaspalautetta kannattaa kerätä?

Asiakaspalautetta kannattaa kerätä heti toimituksen jälkeen ja käsitellä toistuvat teemat johdossa. Viisi askelta B2B-pk-yrityksen toimitusjohtajalle.

Hiski Kaikkonen · 4 min
KasvuVertailu

NPS vai CSAT – kumpi mittari kannattaa valita?

NPS mittaa asiakassuhdetta, CSAT yksittäistä toimitusta tai käyntiä. Näin valitset B2B-yritykselle oikean mittarin ja vältät pienen otoksen ansat.

Hiski Kaikkonen · 4 min
Kasvu

Miten asiakaspoistumaa vähennetään?

B2B-asiakas lähtee usein vähitellen. Näin lasket myynnin pysyvyyden, tunnistat varoitusmerkit ja pidät tärkeät asiakkaat ajoissa.

Hiski Kaikkonen · 4 min
KasvuParhaat tärpit

Miten reklamaatio käsitellään?

Reklamaatio kannattaa kuitata samana päivänä, hoitaa yhdellä vastuuhenkilöllä ja korjata juurisyy prosessista. 10 käytännön tärppiä B2B-yrityksen johdolle.

Hiski Kaikkonen · 5 min
KasvuVertailu

Jälleenmyyjä, agentti vai oma myyjä – mikä kannattaa viennissä?

Jälleenmyyjä, kauppaedustaja vai oma myyjä? Vertailu vientikanavista: kustannukset, asiakassuhde, riskit ja kauppaedustajan lakisääteinen hyvityskorvaus.

Hiski Kaikkonen · 5 min
Kannattavuus

Miten hinnankorotus kannattaa tehdä?

Kun kate on 30 %, kolmen prosentin hinnankorotus kasvattaa katetta kymmenesosan. Näin lasket vaikutuksen ja valmistelet korotuksen.

Markku Pulkkinen · 4 min
Kannattavuus

Miten kate ja kateprosentti lasketaan?

30 %:n lisäys ostohintaan ei anna 30 %:n katetta. Näin lasket myyntikatteen oikein ja löydät tuotteet ja asiakkaat, joista ei jää mitään.

Markku Pulkkinen · 4 min
KannattavuusParhaat tärpit

Millä keinoilla yrityksen kannattavuus paranee?

Mitkä keinot parantavat yrityksen kannattavuutta ja mitkä vain kassaa? 9 tärppiä toimitusjohtajalle hinnoittelusta kuluihin ja seurantaan.

Markku Pulkkinen · 4 min
Kannattavuus

Miksi kasvu vie yrityksen kassan?

Kasvu sitoo rahaa myyntisaamisiin ja varastoon. Näin lasket kiertoajat ja kassasyklin ja paljonko kasvu vaatii kassaa.

Markku Pulkkinen · 4 min
Kannattavuus

Miten lean aloitetaan pk-yrityksessä?

Lean pk-yrityksessä alkaa yhdestä tilauksesta: seuraa sen matka, nimeä hukat tekijöiden kanssa ja korjaa isoimmat. Käytännön opas toimitusjohtajalle.

Markku Pulkkinen · 5 min
Kannattavuus

Miten läpimenoaikaa lyhennetään?

Läpimenoaika riippuu keskeneräisen työn määrästä ja pullonkaulan läpäisystä. Näin lyhennät sitä ja erotat sen asiakkaan kokemasta toimitusajasta.

Markku Pulkkinen · 5 min
KannattavuusParhaat tärpit

Miten tuotantoa tehostetaan?

Tuotannon tehostaminen alkaa pullonkaulasta. 10 tärppiä toimitusjohtajalle: mitä mitata, kuka päättää työjärjestyksestä ja milloin investoida.

Markku Pulkkinen · 5 min
KannattavuusVertailu

Kannattaako ERP-järjestelmä vaihtaa?

Uusi toiminnanohjausjärjestelmä vai nykyinen paremmin käyttöön? Vertailu kustannuksista, ajasta ja riskeistä sekä merkit, joista tunnistat oikean valinnan.

Markku Pulkkinen · 4 min
JohtaminenTaustasivu

Mitä ovat yrityksen kasvuvaiheet?

Mitä ovat yrityksen kasvuvaiheet? Churchill ja Lewis, Adizes ja Flamholtz kuvaavat vaiheet ja sen, mitä kussakin pitää ratkaista, jotta kasvu jatkuu.

Markku Pulkkinen · 9 min
Kannattavuus

Miten omistajanvaihdos valmistellaan?

Omistajanvaihdoksen valmistelu kannattaa aloittaa mieluiten 3–5 vuotta etukäteen. Näin teet yrityksestä riippumattoman sinusta ja valmistaudut kauppaan.

Markku Pulkkinen · 4 min
KannattavuusVertailu

Tekoälykonsultti, koulutus vai oma osaaja – mikä kannattaa?

Tekoälykonsultti, koulutus vai oma osaaja? Milloin osaaminen kannattaa ostaa, milloin kasvattaa omaan taloon ja milloin koulutus riittää.

Markku Pulkkinen · 4 min
KasvuVertailu

Kannattaako markkinointi ulkoistaa?

Kannattaako markkinointi ulkoistaa? Oma markkinoija, toimisto, freelancer, osa-aikainen markkinointijohtaja ja ulkoistettu tiimi reilusti vertailtuna.

Hiski Kaikkonen · 4 min
Kasvu

Mistä kansainvälistyminen kannattaa aloittaa?

Kansainvälistyminen kannattaa aloittaa yhdestä markkinasta, testata kysyntä ja sopia päätöspisteet etukäteen. Opas pk-yrityksen toimitusjohtajalle.

Hiski Kaikkonen · 5 min

Kaksi tapaa aloittaa

100 %:n tyytyväisyystakuuToimitusjohtaja ja kaksi johtoryhmän jäsentä keskustelevat

Kehitysvastuu johtoryhmällä

Tilannekuva ensin, kehitys sen jälkeen

Viikossa tiedätte, mistä kehittäminen kannattaa aloittaa, ja koko johtoryhmä näkee tilanteen samalla tavalla.

  1. Tilannekuva1 viikko
  2. KehitysjärjestysYhteinen näkemys
  3. KehitysprojektitMe tai kumppani
Tutustu Tilannekuvaan
Toimitusjohtaja nauraa ja pitää mintunvihreää kansiota

Kehitysvastuu toimitusjohtajalla

Tarvitset apukäsiä tiedossa olevaan kehityskohteeseen

Otamme kehitysprojektin vetovastuun puolestasi ja varmistamme, että työ tulee tehtyä.

  1. Tunnistat tarpeenTiedät kehityskohteen
  2. HaastatteluRajaamme tavoitteet
  3. KehitysprojektiLaskutus kuukausittain
Palvelut toimitusjohtajalle