Vaihtoehdot lyhyesti
- Itseopiskelu: johtaja tai työntekijä opettelee tekoälyn käyttöä itse oman kiinnostuksensa mukaan.
- Ohjattu koulutus: johtoryhmä tai tiimi oppii yhdessä ja sopii samalla yhteiset käyttötavat ja pelisäännöt.
- Oma tekoälyosaaja: yrityksessä on henkilö, joka rakentaa ja ylläpitää tekoälyratkaisuja. Hänet koulutetaan omasta henkilöstöstä tai rekrytoidaan.
- Ulkopuolinen tekijä: konsultti tai ohjelmistotoimittaja rakentaa sovitun ratkaisun ja luovuttaa sen yritykselle.
Vaihtoehdot vastaavat osin eri kysymyksiin. Koulutus ja itseopiskelu lisäävät sitä, kuinka moni osaa käyttää tekoälyä. Oma osaaja ja ulkopuolinen tekijä ratkaisevat, kuka rakentaa ratkaisut.
FORCEO tarjoaa näistä johtoryhmän ohjattua käyttöönottoa, oman osaajan kouluttamista ja valmiiden automaatioiden rakentamista, joten kuvaamme alla avoimesti myös sen, milloin itseopiskelu tai toinen toimittaja sopii paremmin.
Vertailu
| Itseopiskelu | Ohjattu koulutus | Oma tekoälyosaaja | Ulkopuolinen tekijä | |
|---|---|---|---|---|
| Mitä saat | Henkilökohtaista osaamista ja kokemusta | Yhteiset käyttötavat ja pelisäännöt koko ryhmälle | Ratkaisuja ja osaamista, jotka jäävät taloon | Valmiin ratkaisun rajattuun tarpeeseen |
| Kustannuksen rakenne | Oma työaika ja työkalujen käyttömaksut | Koulutuksen hinta ja osallistujien työaika | Työaika tai palkka, koulutus ja työkalut | Projektihinta ja ylläpito |
| Aika | Riippuu omasta ajankäytöstä | Sovitun ohjelman mukaan | Hitain alku, osaaminen kasvaa ratkaisu kerrallaan | Nopein alku, kun tarve on selvä |
| Riskit | Osaaminen jää yhdelle, käyttö voi hiipua kiireessä, jokainen toimii omilla säännöillään | Ilman jatkoa uudet tavat voivat jäädä käyttämättä | Osaaminen on yhden ihmisen varassa, ja roolin aika jää oman työn alle | Ylläpito ja jatkokehitys riippuvat toimittajasta |
| Sopii, kun | Halutaan ensin kokeilla, ja pelisäännöt on jo sovittu | Halutaan koko johto tai tiimi mukaan samaan aikaan | Tekoälyä hyödynnetään jatkuvasti useissa prosesseissa | Tarve on rajattu tai vaatii erikoisosaamista |
Milloin itseopiskelu riittää
Itseopiskelu sopii, kun haluat ensin selvittää, mitä tekoäly omassa työssäsi osaa, tai kun yrityksessä on jo sovittu työkalut ja pelisäännöt. Se ei ole ilmaista, koska siihen kuluu työaikaa, mutta se on joustavin vaihtoehto. Varaa opiskelulle kiinteä aika kalenterista, jotta käyttö ei jää yhteen tai kahteen tehtävään.
Milloin ohjattu koulutus on parempi
Ohjattu koulutus kannattaa, kun halutaan yhteinen tapa, esimerkiksi kokousmuistiot, raporttien tiivistelmät ja päätösmuistiot samalla mallilla. Se on myös luonteva tapa sopia pelisäännöt ja huolehtia henkilöstön tekoälyosaamisesta. Hyvä koulutus lähtee osallistujien omista tehtävistä, ja se kestää niin kauan, että uudet tavat ehtivät vakiintua oikeissa tehtävissä.
Milloin oma tekoälyosaaja on parempi
Oma osaaja kannattaa, kun tekoälyä halutaan hyödyntää laajasti eri tiimeissä ja ratkaisuja pitää päivittää prosessien muuttuessa. Omasta henkilöstöstä koulutetun osaajan etu on, että hän tuntee jo yrityksen työt, asiakkaat ja ihmiset. Rekrytoidun osaajan pitää ensin oppia ne. Riski on, että osaaminen jää yhden ihmisen varaan, joten ratkaisut kannattaa dokumentoida ja roolille sopia kiinteä aika.
Milloin ulkopuolinen tekijä on parempi
Ulkopuolinen tekijä on parempi, kun tarve on rajattu, kuten yksi järjestelmien yhdistäminen tai automaatio, kun ratkaisu vaatii erikoisosaamista, jota ei kannata opettaa omalle työntekijälle, tai kun talossa ei ole sopivaa henkilöä. Vaadi toimittajalta kuvaus siitä, mitä rakennetaan, miten tulosta mitataan ja miten ylläpito hoidetaan projektin jälkeen. Sovi, että tunnukset ja ratkaisu ovat yrityksen nimissä, ja nimeä talosta henkilö, joka oppii ratkaisun projektin aikana.
Milloin kannattaa pyytää apua?
AI johdon työkaluksi on johtoryhmälle ohjattu kolmen kuukauden projekti, jossa tekoälyn käyttötavat vakioidaan ja jokainen johtoryhmän jäsen ottaa tekoälyn käyttöön omalla vastuualueellaan. Tekoälyakatemiassa yksi työntekijöistänne kasvaa vuoden aikana yrityksen omaksi AI-kehittäjäksi, ja koulutus vie noin neljä tuntia viikossa. Prosessien automatisoinnissa rakennamme valmiit tekoälyautomaatiot, kun toistuvaa manuaalista työtä on paljon, mutta talossa ei ole sopivaa henkilöä rakentamaan ratkaisuja. Kumppaneita käytetään, kun se on järkevää, ja FORCEO johtaa projektin. Jos tarvitset yhden erikoisosaamista vaativan järjestelmäintegraation, siihen erikoistunut ohjelmistotoimittaja voi olla parempi valinta.
Usein kysyttyä
Voiko tekoälyosaajan rekrytoida?
Voi. Rekrytoidun osaajan pitää kuitenkin ensin oppia yrityksen prosessit, ja pienessä yrityksessä yksi osaaja jää helposti yksin. Siksi kannattaa harkita myös yrityksen jo tuntevan työntekijän kouluttamista.
Mitä tekoälykonsultilta kannattaa vaatia?
Selkeän kuvauksen siitä, mitä rakennetaan, miten tulosta mitataan ja miten ylläpito hoidetaan projektin jälkeen. Sovi myös, että ratkaisu ja tunnukset ovat yrityksen omissa nimissä.
Voiko itseopiskelua ja koulutusta yhdistää?
Kyllä. Itseopiskelu on hyvä alku, ja ohjattu koulutus kannattaa, kun haluat koko johtoryhmän mukaan samoilla pelisäännöillä.
Kuinka kauan tekoälyosaamisen rakentaminen kestää?
Se riippuu tavoitteesta. Rajatun ratkaisun voi saada käyttöön nopeasti, kun tarve on selvä, mutta uudet työtavat vakiintuvat vasta, kun niitä käytetään oikeissa tehtävissä riittävän pitkään.